Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 18 mai 2026
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de l'application mobile Will et du site internet associé (ci-après « la Plateforme »), édités par la SARL Zigante (ci-après « Will »).
Will est un service de capture et de distribution automatique de photographies lors d'événements sportifs, utilisant la technologie de reconnaissance faciale pour livrer à chaque participant ses propres photos.
Article 2 — Acceptation des CGU
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'Utilisateur. En téléchargeant l'application ou en créant un compte, l'Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGU.
Will se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les Utilisateurs seront informés des modifications par notification dans l'application ou par email.
Article 3 — Définitions
- Utilisateur : toute personne physique utilisant la Plateforme.
- Coureur : Utilisateur participant à un événement sportif et utilisant l'application pour récupérer ses photos.
- Organisateur : personne ou structure organisant un événement sportif et utilisant Will pour fournir des photos aux Coureurs.
- Photographe : personne autorisée par un Organisateur à uploader des photos sur la Plateforme via les identifiants fournis.
- Événement : course, trail, cross, triathlon, marche, cyclosportive ou tout autre événement sportif référencé sur la Plateforme.
- Selfie : photographie du visage du Coureur prise via l'application, utilisée comme référence biométrique pour la reconnaissance faciale.
Article 4 — Inscription et compte utilisateur
4.1 Compte Coureur
L'inscription d'un Coureur nécessite la création d'un compte avec un email valide. À l'inscription, le Coureur prend un selfie qui sera utilisé pour le matcher automatiquement aux photos prises lors des événements auxquels il participe.
Le Coureur garantit la véracité des informations fournies. Il s'engage à ne pas créer plusieurs comptes ni à usurper l'identité d'autrui.
4.2 Compte Organisateur
L'inscription d'un Organisateur nécessite la fourniture d'informations relatives à l'événement (nom, date, lieu, distances) et à l'identité de l'Organisateur. Will se réserve le droit de valider chaque événement avant son activation.
4.3 Suspension et suppression de compte
Will se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, d'usage frauduleux ou de comportement nuisible.
L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à hello@will-app.com.
Article 5 — Utilisation de la Plateforme
5.1 Côté Coureur
Le Coureur peut :
- Créer un compte gratuit avec selfie
- Consulter la liste des événements disponibles
- Récupérer automatiquement ses photos après qu'un événement ait eu lieu
- Télécharger ses photos en haute qualité
- Mettre des événements en favoris
5.2 Côté Organisateur
L'Organisateur peut :
- Créer un ou plusieurs événements
- Définir un code PIN photographe pour autoriser ses bénévoles ou photographes professionnels à uploader des photos
- Suivre les photos uploadées et les statistiques de son événement
- Modifier les informations de son événement
- Choisir entre le mode Offert (photos gratuites pour les Coureurs) ou Vendu (photos vendues aux Coureurs, reversement de 50% à l'Organisateur)
5.3 Côté Photographe
Le Photographe, qu'il soit bénévole ou professionnel, peut se connecter à un Événement avec le code PIN fourni par l'Organisateur et capturer ou uploader des photos via l'application.
Article 6 — Reconnaissance faciale et données biométriques
6.1 Finalité
Will propose un service de reconnaissance faciale permettant aux Coureurs de recevoir automatiquement les photos d'events sportifs sur lesquelles ils apparaissent. Ce service repose sur le dépôt volontaire d'un selfie par le Coureur, utilisé comme référence biométrique pour identifier sa présence sur les photos publiées par les Organisateurs.
6.2 Technologie et sous-traitant
Will utilise la technologie AWS Rekognition (Amazon Web Services EMEA SARL, région eu-west-1 Francfort, Allemagne) pour générer et stocker une empreinte mathématique du visage du Coureur, et pour la comparer aux visages détectés sur les photos d'events. AWS agit en tant que sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
6.3 Base légale et consentement
Le traitement de données biométriques constitue un traitement de catégorie particulière au sens de l'article 9 du RGPD. Il est mis en œuvre exclusivement sur la base du consentement explicite du Coureur, recueilli au moment du dépôt du selfie via une case à cocher non pré-cochée et un texte d'information spécifique.
6.4 Durée du consentement
Le consentement biométrique du Coureur est valable douze (12) mois à compter de son dépôt initial. Will notifie le Coureur 30 jours puis 7 jours avant la fin de cette période. À défaut de renouvellement explicite, le selfie et l'empreinte associée sont automatiquement et définitivement supprimés, et la reconnaissance faciale est désactivée. Le Coureur peut renouveler son consentement à tout moment depuis son profil, ce qui réinitialise la durée à douze (12) mois.
6.5 Droit de retrait
Le Coureur peut retirer son consentement à tout moment, sans justification, depuis son profil (« Supprimer mon selfie »). Le retrait entraîne la suppression immédiate du selfie sur les serveurs Will, la suppression immédiate de l'empreinte faciale dans la collection AWS Rekognition, et l'arrêt immédiat de la reconnaissance faciale pour les nouveaux uploads d'events. Les photos déjà identifiées dans la galerie du Coureur sont conservées, sauf demande explicite de suppression.
6.6 Favori d'event ≠ consentement biométrique
La fonction « favori d'event » (suivre un event) est strictement utilitaire : elle permet au Coureur d'organiser sa liste d'events et de recevoir des notifications. Elle n'est pas un consentement biométrique et n'active ni ne désactive la reconnaissance faciale. La reconnaissance fonctionne dès lors qu'un selfie est déposé avec consentement valide, sur l'ensemble des events Will.
6.7 Exclusion de rétroactivité
La reconnaissance faciale s'applique uniquement aux photos publiées après l'indexation du selfie du Coureur. Will ne procède à aucun scan rétroactif sur les photos antérieures au consentement.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
Article 7 — Photos et droit à l'image
En participant à un événement référencé sur Will, le Coureur consent à ce que des photos soient prises de lui dans le cadre de l'événement, et à ce qu'elles soient mises à sa disposition via la Plateforme.
Les photos restent la propriété de leurs auteurs (Photographes, Organisateurs ou Will). Le Coureur dispose d'un droit personnel d'usage des photos sur lesquelles il apparaît, à des fins privées uniquement.
Toute utilisation commerciale ou rediffusion publique des photos par le Coureur nécessite l'autorisation écrite préalable de leur auteur.
Article 8 — Conservation des données
Les photos d'events sont conservées 14 jours après la fin de l'event, puis supprimées définitivement et irrévocablement.
Le selfie et l'empreinte biométrique associée sont conservés 12 mois à compter du consentement initial ou de son dernier renouvellement, puis supprimés automatiquement à défaut de renouvellement (cf. Article 6.4). Le Coureur peut retirer son consentement à tout moment.
Les comptes utilisateurs (Coureur et Organisateur) sont conservés tant que le compte est actif. L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.
Article 9 — Responsabilité
Will s'engage à fournir un service de qualité, mais ne peut garantir :
- Que toutes les photos d'un Coureur seront capturées (couverture dépend de la position des appareils et du nombre de Photographes)
- Que la reconnaissance faciale fonctionnera dans 100% des cas (précision dépend de la qualité des photos, des conditions de luminosité, etc.)
- Que la Plateforme sera disponible 24h/24 sans interruption
Will ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de la Plateforme.
Article 10 — Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant la Plateforme (code source, design, marques, contenus) sont la propriété exclusive de la SARL Zigante. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.
Article 11 — Modification des CGU
Will se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme. La poursuite de l'utilisation après publication vaut acceptation des nouvelles CGU.
Article 12 — Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents du ressort d'Évreux, sauf disposition légale contraire.
Article 13 — Contact
Pour toute question relative aux CGU, contactez-nous à hello@will-app.com.